• Hi:欢迎来到一心论文网!
  • 您当前的位置:首页 > 管理学 > 市场营销 > 正文

    消费下降,消费者去了哪里?

    来源:网络  时间:2017-07-01 00:34:00

        消费下降,消费者去哪里了?食用量未减,食用周期未减(同一年的消费者同时转移的情况会有但机率非常小。)那么,消费者哪里去了?很显然在食量未减的情况下,食品的需求减少,那就一定是消费需求发生了转移,总结归纳为四个转移方向:

      一、品牌转移:品牌之间的转移,即消费者从A品牌转移到B品牌,但食用总量未减。品牌转移的因素有很多。

      二、渠道转移:品牌未转,但在品牌的渗透的渠道间进行转移,如现代渠道;

      三、品类转移:如从高价位品类转为低价位品类,从奶粉转为辅食。

      四、向上转移:1、向上转移1是转为自制食品,自制食品,随着婴儿的成长,家长意识到自已制作食品来供婴儿食用,也可以满足婴儿的成长需求。转为自已制作食品。2、放弃固体奶粉,改为食用液体奶。

      深入分析每个方向,研究它,找到破解的方法,实现销量的上升。

      一、品牌转移:从品牌忠诚到品牌游移再到品牌转移,这是消费者流失一个心理路径,那么是什么因素,导致消费者对品牌失去信心,从而选择转移品牌呢?

      品牌内因:自身品牌不足带来的消费者流失:1、消费者教育缺失带来的品牌忠诚度下降。

      2、消费者对品牌缺乏信心!

      3、消费者希望转移品牌来带给婴儿安全感。

      4、终端服务满意度下降。

      5、消费者对终端促销服务不感兴趣。

      6、消费者愿意多尝试。

      7、消费者对品牌的服务不满导致转牌。服务人员不专业,着装不洁,产品外观不洁,不注意卫生,态度不好等!

      品牌外因:

      1、传播拉动促使品牌转移:如近期某品牌的广告投放量大,周期长,消费者在电视或其它可见,可听的媒介中听到某品牌的产品,想要尝试,从而进行的转移。

      2、地面传播促使消费者品牌转移,如车体或售点包装,POSM等形成的冲击,促使消费者形成品牌转移的动因。

      3、口碑传播带来的品牌转移:口碑传播如朋友等大家都在食用某一品牌的产品,我们也要食用,从众效应。

      4、终端促销让利带来的品牌转移,如某一品牌价格高,目前正在进行立减或其它优惠活动,正好迎合购买力。

      5、产品革新带来的品牌转移,新品牌增加了产品的功能,消费者愿意尝试新生事物,从而放弃原有品牌,转为消费新品牌。   

      二、渠道转移:还是渠道之间的流失,原因:

      渠道间的促销力度不一样,新增渠道服务全面,一站式购物,且停车便捷等。

      渠道间的转移:但在品牌的渗透的渠道间进行转移,如现代渠道发生的转移。

      1、实体门店之间的转移。

      KA与便利店的转移:KA渠道购物环境好,便利,一站式,售后有保障,关联购物积分优惠多。首次购买/而后向便利性转移,转为便利店购买。

      KA与婴童渠道的转移:温馨,价格灵活,能够更多的交流及解答消费者的问题。受尊重。

      2、实体店到网店的转移:

      实体店去体验,网店去消费,这种转移的趋势在加强,具象到什么程度?

      3、促销带来的渠道转移;品牌在某一时间段内对婴童渠道加大了促销投入,促使消费者前往此渠道汇总。门店为吸引消费者流自行的进行的销售促进。

      4、渠道交叉转移: 消费者在不同的渠道均有购买行为,以此来进行比价,比服务,比性价比。最后锁定在某一渠道进行长时间的购买。

       

      三、品类转移:如从高价位品类转为低价位品类,从奶粉转为辅食

      1、段位转移:随着消费者成长,食用产品段位升,如:1段消费者的流失,其品牌转移的机会较大。2段消费者的流失其品类转移或品牌转移的机会较大。3段消费者的流失其向上转移消费升级的机会较大。

      2、价位转移:高价转为低价/如奶粉品类,新生儿的购买力体现在价位高的产品上,而后缓慢下降为低价位产品。

      3、包装转移:代转盒,盒转罐/如奶粉品类,袋装受保质期等因素的制约,其规格一般比桶装要小一些,这就能够尝试消费者使用,而后转为方便(盒装),再次转为保质周期长,桶装产品的使用,这是一个过程,不是绝对的过程。

      4、平行转移:奶粉转辅食/婴儿成长的周期以及中国人思维的延续性,使消费者相信能吃饭的孩子长的快,家长看到婴儿能够吃更多的固体食物会感觉比液体食品更耐饿,更能帮助宝宝健康成长。所以消费者愿意更早的给孩子添加辅食,同时辅食的确在经济上能够减少家长的投入。

      5、向上转移:辅食转自制。

      四、消费转移:还是消费者消费转移为手工制作食品。

      消费者成长带来的消费升级,如由奶粉转为辅食,由辅食转为家庭自制食品,带来的消费者转移,是不可逆转的潮流。顺应,或者做品类的延伸,使消费者忠于某一品牌,从而提高销量。这是另一个层面的战略问题。

      消费者去哪儿了?作为销售,要知道根本原因,不要拿天气说话,要相信科学,相信营销的力量!

    相关论文

    最新论文

    热点论文

    [心理教育浅谈家庭教育对当代小学生心理健康的影响
    摘 要:家庭教育& 22312;孩子人格培养中的& 22320;位无与伦比,因此家庭教& 32946;对小学生心理健康的影响不容忽视& 12290;本文从家庭教 [全文]
    [心理教育关于小学生心理素质培养和心理教育
        & 38543;着素质教育的全面& 25512;进,心理素质教育在素质教育中& 30340;作用日益突出,逐渐成为我国教育& 24515;理学研究中的一 [全文]
    [心理教育关于积极心理状态的培养与形成
    论文代写网: 摘 要& 65306;我们教师希望学生们学习积极& 21162;力,我们还希望他们主动、持续发& 23637;,提高综合素质,这就要培养学& 2 [全文]
    [心理教育农村留守儿童心理问题的成因及对策浅析
    摘 要:亲情缺失& 12289;家庭监管缺位、学校教育& 32570;失和社会关注不够是产生留& 23432;儿童心理问题的主要原因。政& 24220;、学校、 [全文]
    [心理教育对初中学生进行心理品质教育的分析
    摘 要:心理& 21697;质教育是学校教育中一项& 33392;巨的任务,做得好坏与否,直接& 20851;系到教育教学工作能否顺利进行& 12290;增强学 [全文]
    [心理教育关于做好班主任 当好心理师
    摘 要:为班& 20027;任一定要以心理疏导为抓& 25163;,对于班级管理工作,& 19968;定要有耐心和顽强的& 27589;力,始终保持“锲而& ...[全文]
    [心理教育关于关注教育细节 关注学生心理健康
        1999年我从师范学校毕业& 21518;参加工作,一直担& 20219;着班主任工作。我坚信“严师出& 39640;徒”,因此“克己严谨& 8221;...[全文]
    [心理教育探析小学生自卑心理的矫正艺术
    摘 要:由于种种& 22797;杂因素的影响,自卑& 24515;理在现代小学生中比较普遍,& 26082;影响学生健康个性的建立和正常& 30340;人际交往 [全文]
    咨询热线:0755-26008394
    在线客服