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    企业文化是一种活的机制

    来源:网络  时间:2017-07-01 00:18:00

        很多关于文化的定义,都把它理解为一种历史的沉淀,长期的积累,与之相关的词汇如模式,结构,方式,形式,符号,系统,遗物,遗迹,标准,象征,体系等等。关于企业文化,则是企业价值观、信念、仪式、符号、处事方式等的总和。这些定义,实际上是把文化物化了,僵化了,固化了。在这种理解之下,文化成为与金银珠宝类似的财富。既然是财富,很多人就沦为守财奴。中华传统文化就被遗老遗少当作财富,抱残守缺了几千年。西方文明和文化也被洋奴们当作财富,不加分析辨别地全盘引进。一些企业自从拥有了所谓的企业文化之后,也被一些奴才当作财富秘藏。个别人把企业文化当作软绳子和皮鞭子,用来约束制服员工的思想和人身自由。有些老员工也把企业文化,当作打压欺负新员工的工具。本来生机勃勃活力无限的企业,一旦背上企业文化这个财富包袱,反而失去了原有的生机和活力。这就是为什么很多企业,一旦“做了”企业文化,编写了企业文化手册,搞了一些宣传推广,结果却加速了企业的衰退和死亡。把企业文化当作财富一样背着,只能让企业发展迟滞,甚至导致灭亡。这个财富越多,越大,越豪华,企业的包袱也就越沉重。一些所谓的咨询公司,为了显示自己的才智,也是不顾企业实际,为企业瞎编乱造一个庞大无用的企业文化体系,并在企业强行推广实施。结果是彻底打乱了企业本身原有的命脉,使企业完全失去了自我生长的机制,从而丧失了生机和活力。一些企业就是把企业文化当作财富,用来装饰炫耀自己。这就是把企业文化当作财富的严重后果。

      企业文化本来是一种活的机制,是主体在实践中逐渐形成的生存发展成功道路,也就是内在的道德。道,就是规律。德,就是按规律办事。中华民族在几千年里形成的传统文化,就是中华民族生生不息绵延不绝的内在道德。这个文化本来是生机勃勃活力无限的,古圣先贤的思想本来也是非常开放活跃的。只是后来的统治阶级为了自己的需要,把古圣先贤当作绝对权威树立,也就是当作财富一样固守,这才禁锢了后人的思想,让中华传统文化失去了原有的生机活力,在面临西方文明冲击的时候,不能积极变革与时俱进。中华民族由此落后挨打了二百年。每个企业初创时期,都有自己本来的道德和机制,这就是企业自己独有的文化。企业文化建设,本来应该是深入发掘并发扬光大这个道德和机制,更好地促进企业快速健康发展。如果脱离企业实际,盲目引进所谓先进的理念和模式,就会打乱甚至中断自己的命脉,破坏了内在的道德和机制,企业的生机和活力自然也就失去了。

      因此,企业文化建设应该牢记坚守这一点:企业文化机制比企业文化本身更重要。企业在设计理念,核心价值观,愿景,目标,战略,方针,制度,载体,符号等企业文化体系的时候,不要把注意力放在体系是否规范,文件是否漂亮,口号是否独特,宣传是否响亮等上面,要把注意力放在如何保持和发扬生机活力上。企业文化要切合企业经营过程,也就是符合内在的道德。优秀的企业文化,就是对企业经营过程的优化。拙劣的企业文化,就是对企业经营过程的扼杀。企业经营过程是企业文化的主轴,偏离或脱离这个主轴,企业文化也就失去了依据,失去了存在的价值。企业文化建设的核心,是要建立具有生机活力的企业文化机制。有了这个机制,才有生机活力的文化,才有生机活力的企业。企业文化要具有行业特色,地域特色,时代特色,这样才能最大限度符合企业当前实际。

      企业文化作为一种活的机制,主要在以下六个方面,对企业经营过程施加积极作用。

      1 动力机制。

      企业的愿景、目标是宏伟远大的,但一定要有睁眼看得见,踮脚够得着的具体目标。实现共产主义要与打土豪分田地同时存在。企业要通过目标管理制度,形成层层负责人人担当,有福同享有难同当的良好机制。

      2 引导机制。

      企业的核心价值观是一个笼统的标准,必须要配套形成完整的价值体系,对企业的战略方向和策略方针加以规划,也对员工的思想观念和言行举止加以引导。要从企业经营最基本,最紧迫,最急需,最细微的方面入手,逐步充实完善这个体系。 

      3 保障机制。

      企业发展都有自己的惯性,这就是旧文化的顽固本质。每个经营者都有按照自己固有模式和套路行事的习惯,这些习惯不一定符合内在道德规律。为了保证新文化的贯彻实施,必须配以督导机制。在各级部门设置文化督导员,就是这种双轨制形式之一。

      4 评价机制。

      企业要按照企业文化的价值体系标准,及时对各种行为作出评价,并对相应责任人及时赏罚。通过赏罚引导正确行为,纠正错误倾向。评价机制要动态与静态相结合。所谓静态,就是按照已经形成的条文执行。所谓动态,就是要对没有现成条文依据的行为,也要作出及时评价和赏罚。只有动态和静态相结合,才能防止出现企业文化漏洞。

      5 学习机制。

      企业文化需要通过不断学习,充实内涵完善自我。要把员工塑造成有知识、有能力、有担当、有修养、有胸怀、有仁义、有觉悟、有远见的现代企业人。领导和员工都要努力修心养性,逐步提高自己的修养和觉悟,保持积极乐观,开放包容的健康心态。

      6 创新机制。

      企业文化不是一成不变的,要随着企业经营过程发展而变化。这就需要实施保持创新变革的生机和活力,以应对内外环境条件的时时改变。同时,企业文化也要保持相对稳定性,在一段时间内不要频繁变动。朝三暮四见异思迁,也是扼杀企业经营生机活力的杀手。

      以上六个机制是相互配套缺一不可的。没有动力,企业就没有发展。没有引导,企业就没有方向。没有保障,企业就没有稳健。没有评价,企业就没有修正。没有学习,企业就没有壮大。没有创新,企业就没有希望。机制不等于规章制度,制度是死的,机制是活的。对中小企业来说,太多太完善的规章制度,反而会限制机制的生机活力。因此,人的因素始终是第一位的。要善于在这种动态和静态之间保持平衡,既要使企业文化不失依据(制度),又要使企业文化保持活力(机制)。其中,执行与督导的双轨制,是保持企业文化活力的关键。为什么要实行双轨制?这是因为企业经营需要两种力量的平衡。一种是执行的力量,代表着旧文化的惯性。一种是督导的力量,代表着新文化的变革。企业文化就是在这两种力量较量的动态平衡中发展起来的。没有督导作用,只有执行力量,企业文化建设很容易偏离方向,受到执行者个人率性而为的牵制。很多企业文化之所以失败,就是因为没有这种双轨体制保障。支部建在连上,才能保证文化的触须伸入到基层的每个角落。

      企业文化是道德,是命脉,是一种活的机制。企业经营过程是主轴,企业文化必须围绕这个主轴发挥作用。优秀的企业文化,就是对企业经营过程的优化。如果不是把企业文化当作活的机制,而是当作物化固化僵化的财富,就会窒息企业的发展,让企业背上沉重的包袱。

      一个优秀而成功的企业文化,应该是一个六有文化:第一,有心,一颗真诚觉悟的内心;第二,有魂,即共同的核心价值观;第三,有情,能够感动他人的故事;第四,有力,可以强化企业管理力度;第五,有人,塑造一支卓越的员工团队;第六,有效,最终产生企业实际效益。这一切的实现,都有赖于一个充满生机活力的机制。如果企业文化把人心禁锢死了,把灵魂丢失掉了,把情感灭绝完了,把活力扼杀断了,把团队离散开了,把效益损失大了,这个企业文化还不如没有更好。对此,相信很多企业人与我一样感同身受。  

      新浪博客《猫儿眼企业文化评论》。QQ群208878783做一个有文化的现代人。

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